Fortrydelsesret

 

Som kunde hos Butik Emsig, har du altid 14 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten gælder fra den dag, din forsendelse er leveret til

pakkeboks eller din adresse. 

 

1. Udfyld din returseddel

Ved ombytning/returnering af dine varer, bedes du venligst udfylde

medsendte returseddel.

 

2. Hent din pakkelabel

Du kan med fordel printe din pakkelabel via vores returportal:

https://retur.pakkelabels.dk/butikemsig 

 

3. Pak dine varer

Pak varerne i original emballage og vedlæg din returseddel.

Derefter sætter du din printede returlabel uden på kassen.

 

4. Send pakken tilbage

Indlever pakken til den samme leverandør som leverede din

pakke. Det er vigtigt at du husker, at få en kvittering på din pakke.

(Returnerede varer via efterkravsforsendelse modtages ikke.)

 

Alle pakker sendes til følgende adresse:

 

BUTIK EMSIG
Kirkegade 12
6700 Esbjerg

 

Kvalitetskontrol

Når vi modtager pakken retur, kontrolleres alle medsendte varer.  

Er den returnerede vares stand forringet i sådan en grad, at det

påvirker varens salgsværdi, forbeholder Butik Emsig sig ret til, at

fratrække tilsvarende beløb fra det samlede beløb, du får tilbagebetalt.

 

TIlbagebetaling

Lever de returnerede varer op til kravene for at få opfyldt fortrydelsesretten,

tilbagebetales udestående beløb inden for ca. 4 arbejdsdage.

FRAGT REFUNDERES IKKE!